Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Backoffice Specialist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Backoffice Specialist die een cruciale rol speelt in het ondersteunen van de dagelijkse bedrijfsprocessen binnen onze organisatie. De ideale kandidaat is nauwkeurig, georganiseerd en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Als Backoffice Specialist ben je verantwoordelijk voor het verwerken van administratieve taken, het beheren van gegevens en het ondersteunen van verschillende afdelingen om een soepele werking te garanderen. Je werkt nauw samen met andere teamleden om ervoor te zorgen dat alle interne processen efficiënt verlopen en dat klantvragen tijdig worden beantwoord. Daarnaast ben je betrokken bij het optimaliseren van werkprocessen en het implementeren van verbeteringen waar nodig. Deze functie vereist een proactieve houding, het vermogen om prioriteiten te stellen en een sterk probleemoplossend vermogen. Je draagt bij aan het succes van het bedrijf door nauwkeurige en tijdige ondersteuning te bieden aan zowel interne als externe stakeholders. Als Backoffice Specialist ben je een onmisbare schakel binnen onze organisatie en help je mee aan het realiseren van onze bedrijfsdoelstellingen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwerken van administratieve documenten en gegevens.
- Ondersteunen van verschillende afdelingen bij dagelijkse taken.
- Beheren en bijwerken van klant- en bedrijfsgegevens.
- Communiceren met interne teams en externe partners.
- Signaleren en rapporteren van afwijkingen en verbeterpunten.
- Bijdragen aan het optimaliseren van werkprocessen.
- Beantwoorden van vragen van klanten en collega’s.
- Voorbereiden van rapportages en overzichten.
- Zorgen voor een correcte archivering van documenten.
- Ondersteunen bij projectmatige werkzaamheden.
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO- of HBO-opleiding in een relevante richting.
- Ervaring met administratieve werkzaamheden.
- Goede beheersing van Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Kennis van MS Office en administratieve software.
- Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Proactieve en zelfstandige werkhouding.
- Stressbestendig en flexibel.
- Teamspeler met een klantgerichte instelling.
- Probleemoplossend vermogen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met administratieve taken?
- Hoe gaat u om met strakke deadlines?
- Kunt u een voorbeeld geven van een procesverbetering die u heeft doorgevoerd?
- Hoe zorgt u voor nauwkeurigheid in uw werk?
- Bent u bekend met specifieke administratieve software?
- Hoe gaat u om met vertrouwelijke informatie?
- Wat motiveert u in een backoffice functie?
- Hoe prioriteert u uw werkzaamheden?
- Beschrijf een situatie waarin u een lastige klantvraag heeft opgelost.
- Hoe werkt u samen met andere afdelingen?
